نظمت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية ندوات توعية وجولات ميدانية وطرق أبواب وزيارات منزلية بقري مشروع خدمات الصرف الصحى المستدامة فى المناطق الريفية (الميجا) فى وسط شمال محافظة الشرقية وتحديدا” مركز وقرى أبوكبير وذلك في إطار خطة التوعية الموضوعة من الشركة القابضة والتي توصي بالتعاون مع الجهات المانحة ومشاريع الصرف الصحى الجارى تنفيذها وتنفيذ حملات توعية للحفاظ على المياه وترشيد استهلاكها ،
وبناءًا على تعليمات سيادة اللواء مهندس أيمن عبدالقادر رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة ، نظمت الأدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية جولات ميدانية
وطرق أبواب وزيارات منزلية بقرية طوخ القراموص بقيادة خالد عبدالله مدير عام التوعية و محمد عادل مدير التوعية و عزة مختار محمد مدير المشاركة المجتمعية والكيميائية أسماء اللقانى و السيد أحمد و أحمد سمير و محمد جودة مسئولى التوعية بالإدارة وفريق عمل مكلفات الخدمة العامة بالادارة ، تم خلال هذه الجولات التعريف بمشروع الصرف الصحي (الميجا) التابع للبنك الدولي والتعامل الأمثل مع شبكة الصرف الصحى ، وتم التواصل مع الجمهور نحو التعاون مع الشركات المنفذة والتركيز على آليات الشكاوى والتظلمات ،
وتم توعيتهم بآليات التعامل مع الشكاوى من خلال الإتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أى تليفون أرضى أو 01205502086- 01205502098 من أى محمول والطرق الأخرى للشكاوى والتظلمات يأتي هذا في إطار سعي وحرص الدولة علي توعية المواطنين بضرورة ترشيد إستهلاك المياه وعدم الإسراف فيها بإعتبار ان نقطة المياة تساوي حياة