كتبت – رانيا أبو خديجة
وجه اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفتح قنوات التواصل مع المواطنين من خلال مبادرة “صوتك مسموع” بمختلف محافظات الجمهورية والإستماع إلى شكاوهم ومشكلاتهم وسرعة حلها وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم وتخفيف المعاناة عن المواطنين وتطوير منظومة الشكاوي.
واستجابت مبادرة “صوتك مسموع” لشكوى سكان شارع السواح بالاميرية، بحى الزاوية الحمراء بمحافظة القاهرة ، من سوء حالة نظافة الشارع والمنطقة المحيطة.
وقامت على الفور “صوتك مسموع” بالتواصل مع الأجهزة التنفيذية بمحافظة القاهرة و حي الزاوية الحمراء و الهيئة العامةللنظافة والتجميل بالقاهرة، وتم نزول حملات النظافة في الشارع، والتعامل الفوري مع المشكلة وإزالة أسباب الشكوى.