كتب : بشير حافظ
بحضور اللواء مهندس شريف ابراهيم فارس رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، وفي إطار خطة التوعية الموضوعة من قبل الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والتي توصي بضرورة عمل زيارات ميدانية لمحطات مياه الشرب للتعرف على مراحل التنقية ،
نظمت الادارة العامة للتوعية بالتنسيق مع الادارة العامة للعلاقات العامة بالشركة زيارة ميدانية لنقابة المهندسين بالشرقية للمحطة المرشحة اليابانية بههيا تم خلالها التعرف على جميع مراحل التنقية بدءا من المأخذ حتى تصبح المياه صالحة للاستخدام ،
وأبدى جميع الحضور إعجاب وإنبهار شديد بما رأوه ‘ ثم تلاها عرض بوربوينت للجهود المبذولة من الشركة ، والتعريف بآليات التعامل مع الشكاوي والتظلمات من خلال الاتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أي تليفون أرضى ، (01205502086)(01205502098) واتس أب – محمول ، والذي يعمل علي مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوي والتظلمات.