توجهت الادارة العامة للتوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية لقريةأم سعدون التابعةلمركز أولاد صقر،وذلك بعد ورود شكاوي متعددة من قبل بعض المواطنين هناك بشأن تلوث المياه وعدم صلاحيتها للإستعمال الأدمي. وقد شكل فريق البحث والإستقصاء من المهندس خالد عبدالله مدير عام التوعية بالشركة،محمد عاطف مسئول التوعية بالشركة القابضة ،السيد احمد،احمد سمير مسؤلي التوعية بالادارة،المهندس عماد عبدالقادر رئيس قطاع اولاد صقر والكيميائية سما عليوة مديرة معمل أولاد صقر. وقدقام فريق البحث بالإستماع لشكاوي مواطني القرية
وأخذ عينات من المياه بعدد 10 عينات من جميع شوارع القرية وتحليلها في الحال وتبين مطابقتها للمواصفات القياسية لمياه الشرب وأن نسبة الكلور بها 1,5،حيث أن محطة مياه تلراك المرشحة تمد القرية بحاجتها بالمياه. وقد تم طمأنة جميع اهالي القرية على المياه،وأنها صالحة للشرب،كما تم تعريف الاهالي بأليات التظلمات
والشكاوى في حالة وجود أي شكاوى متعلقة بمياه الشرب من خلال الاتصال على أرقام الخط الساخن (125) من اي تليفون أرضي أو 01205502098- 01205502086 من أي محمول على مدار 24 ساعة . يأتي هذا في إطار سعي الدولة لتوعية المواطنين بضرورة ترشيد إستهلاك المياه وعدم الإسراف فيها بإعتبار أن نقطة المياه تساوي حياه،وفي ضوء توجيهات اللواء أيمن عبد القادر رئيس قطاع مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية.